Metodi di Pagamento

Easevelino (di seguito denominato "noi") si impegna a offrire un'esperienza di acquisto sicura e trasparente per la scelta di divani a tre posti, divani a due posti, mobili contenitori e mobili decorativi. Operiamo esclusivamente come negozio online per garantire l'efficienza del servizio direttamente a casa vostra.

Processo di pagamento con carta di credito

Accettiamo le principali carte di credito per garantire transazioni rapide e protette, tra cui Visa e MasterCard.

Inizio del processo
Una volta selezionati i prodotti desiderati, potrete procedere alla fase di pagamento nel nostro negozio online. Vi verrà richiesto di inserire i dettagli della vostra carta di credito, inclusi il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza (CVV/CVC). Tutte le informazioni vengono trasmesse in modo crittografato.

Conferma del pagamento
Dopo l'invio dei dati, il sistema verificherà la disponibilità dei fondi. Una volta approvata l'operazione, riceverete una conferma immediata a schermo e, successivamente, una notifica di conferma dell'ordine tramite l'indirizzo e-mail fornito durante l'acquisto.

Sicurezza e protezione dei dati

La vostra sicurezza è la nostra priorità assoluta durante ogni transazione effettuata sul nostro sito.

Sicurezza della carta di credito
Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per proteggere i dati della vostra carta durante il trasferimento. Questo assicura che le informazioni sensibili rimangano riservate e protette da accessi non autorizzati durante l'intero processo di transazione.

La nostra politica sulla privacy
Gestiamo i vostri dati personali con la massima riservatezza. Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per elaborare gli ordini e migliorare l'esperienza di acquisto, garantendo che ogni dato sia trattato con cura e nel rispetto della vostra riservatezza.

Risoluzione delle controversie

Siamo qui per assicurarci che ogni acquisto sia di vostra completa soddisfazione.

Servizio di risoluzione
In caso di discrepanze o problemi relativi al pagamento, vi invitiamo a contattarci tempestivamente. Ci impegniamo a esaminare ogni caso con attenzione e a fornire una soluzione equa e rapida per risolvere qualsiasi inconveniente.

Assistenza supplementare
Qualora non fosse possibile raggiungere una risoluzione diretta, forniremo tutto il supporto necessario per guidarvi attraverso i canali appropriati per la risoluzione amichevole delle controversie, garantendo che i vostri diritti siano sempre tutelati.

Comunicazione e supporto

Manteniamo una comunicazione aperta e trasparente con tutti i nostri utenti.

Aggiornamento delle informazioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i metodi di pagamento e le procedure di sicurezza per riflettere i miglioramenti tecnologici. Ogni modifica significativa verrà comunicata attraverso il nostro sito web per assicurarvi di essere sempre informati sulle modalità di interazione con noi.

Clausole aggiuntive sulla trasparenza dei prezzi

Valuta e costi
Tutti i prezzi visualizzati sul nostro negozio online sono espressi in Euro (EUR). Il prezzo indicato al momento della conferma dell'ordine è il prezzo finale che verrà addebitato sulla vostra carta di credito, senza costi nascosti durante la fase di pagamento.

Accuratezza dei dati di fatturazione
L'utente accetta di fornire informazioni di pagamento attuali, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine qualora le informazioni fornite risultino errate o incomplete durante la fase di verifica.

Gestione dei pagamenti non riusciti
In caso di rifiuto della transazione da parte dell'istituto bancario, l'ordine non verrà elaborato. Vi consigliamo di verificare la validità della carta e la disponibilità del plafond, o di contattare il vostro istituto di credito per ricevere assistenza.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o per ricevere assistenza, il nostro team è a vostra disposizione:

Indirizzo: 7121 HARRISON SCHMITT AVE, LAS VEGAS, NV 89145-6134, US
Telefono: +1 (631) 332-9985
Email: client@easevelino.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)